Contraception : ce que vous faites, ce que vous payez
Commencer une contraception hormonale ou renouveler celle que vous utilisez passe par les mêmes étapes : un questionnaire, une évaluation écrite, un document si la situation le permet. Cette page détaille ce que vous faites concrètement, à quel moment vous payez, et les cas où cette démarche ne coûte rien parce qu'elle ne vous concerne pas.
Ce que vous faites, dans l'ordre
Vous ouvrez le questionnaire et indiquez le contraceptif demandé, celui que vous utilisez déjà ou celui que vous souhaitez commencer, vos maladies chroniques, vos allergies et les autres médicaments pris ; les champs de description vous permettent de signaler une migraine, une tension élevée, un tabagisme, un antécédent de thrombose, une prise de poids importante ou une immobilisation prolongée. Vous réglez les frais de l'évaluation à ce moment-là, par carte bancaire, avant que le dossier ne soit lu.
Un médecin évalue ensuite votre situation par écrit, sans appel ni vidéoconsultation, et décide s'il établit le document ou demande une précision. Vous recevez sa décision par e-mail ; en cas d'accord, il ne reste qu'à imprimer le document et à le présenter en pharmacie avec une pièce d'identité.
Ce que couvre le tarif, et ce qu'il ne couvre pas
Le tarif affiché correspond au temps qu'un médecin consacre à lire votre questionnaire et à décider si le traitement demandé est raisonnable. Il ne couvre ni la délivrance garantie d'un document, ni le prix du contraceptif lui-même, qui se règle séparément à la pharmacie.
Un refus fondé sur un motif médical ou légal est lui aussi une décision médicale, prise au vu de ce que vous avez transmis. Les conditions de remboursement des frais figurent dans nos conditions générales.
Ce que l'Assurance Maladie ne prend pas en charge
Cette évaluation ne s'inscrit pas dans un parcours de soins coordonnés et n'est prise en charge ni par l'Assurance Maladie ni, en règle générale, par une mutuelle. Le document reçu suit le modèle prévu pour les ordonnances établies dans un autre État membre : il est conçu pour être reconnu par un pharmacien, pas pour ouvrir un droit à remboursement auprès de la sécurité sociale française.
Le contraceptif délivré sur la base de ce document n'est pas davantage pris en charge par l'Assurance Maladie. Si ce point compte pour vous, mieux vaut le vérifier avant de commencer plutôt qu'au comptoir.
Pourquoi la contraception d'urgence ne passe pas par ici
La contraception d'urgence s'obtient en France sans ordonnance et sans avance de frais, pour toutes les femmes, y compris mineures, directement en pharmacie. Passer par un questionnaire et régler des frais d'évaluation pour l'obtenir n'aurait aucun sens : notre document n'accélère rien et ne remplace aucune étape que la pharmacie ne fait déjà, gratuitement et sans délai d'attente d'un médecin.
Cette page ne vend donc pas la contraception d'urgence, et le rappeler explicitement évite une dépense inutile : si c'est votre situation, la pharmacie est le bon endroit, sans passer par nous.
Ce que cette voie couvre, et ce qu'elle ne couvre pas
Cette voie couvre un début de contraception comme la poursuite d'une méthode déjà utilisée, pour la pilule, le patch ou l'anneau. Pour une première contraception, le médecin évalue le risque à partir de vos réponses : tension artérielle, tabagisme, migraine avec aura, antécédent de thrombose. Il peut vous demander une mesure récente de votre tension, vous conseiller une consultation en présentiel ou refuser. Un changement de méthode est aussi possible, s'il le juge sûr.
Elle ne couvre ni la pose d'un implant ou d'un stérilet, qui suppose un geste réalisé en présentiel, ni le suivi gynécologique, qui garde son propre calendrier.
Vérifier ces points avant de remplir le questionnaire vous fait surtout gagner du temps : celui d'une demande qui ne pouvait pas aboutir ici.
Si le médecin demande un ajustement, ou refuse
Un élément de votre dossier, ou un changement survenu depuis la dernière ordonnance - une tension élevée, des migraines avec troubles visuels, une prise de poids importante - peut amener le médecin à demander une précision avant de se prononcer, ou à refuser le traitement demandé en l'état. Ce refus est une décision médicale, prise au vu des éléments transmis.
Les conditions de remboursement des frais figurent dans nos conditions générales. Le suivi gynécologique habituel - dépistage du col de l'utérus, examen des seins - suit par ailleurs son propre calendrier et suppose toujours une consultation en présentiel, qu'aucune évaluation à distance ne remplace.
Ce que vérifie le pharmacien avant de délivrer
Le document reçu par e-mail n'équivaut pas à la délivrance du contraceptif : le pharmacien contrôle les mentions obligatoires, la cohérence du traitement et votre pièce d'identité avant de décider. Il peut poser des questions ou refuser s'il juge qu'un élément ne concorde pas, quel que soit le mode d'établissement du document. Il vérifie aussi que le contraceptif demandé correspond à celui inscrit sur le document.
Appeler une pharmacie avant de vous déplacer reste le geste le plus utile pour éviter une visite pour rien, surtout si vous ne connaissez pas déjà l'endroit où vous comptez présenter le document.
Le tarif est-il le même pour tous les moyens de contraception hormonale ?
Oui, le tarif affiché correspond à l'évaluation médicale elle-même, quel que soit le contraceptif concerné - pilule, patch ou anneau. Le prix du contraceptif, lui, dépend de la spécialité et se règle à la pharmacie.
Dois-je payer si je veux seulement un renouvellement de routine ?
Oui : même un renouvellement sans changement particulier passe par une évaluation médicale, donc par les mêmes frais. La routine ne dispense pas le médecin de vérifier que rien n'a changé : signalez dans les champs de description une tension élevée, une reprise du tabac ou tout autre événement récent.
La contraception d'urgence coûte-t-elle quelque chose ici ?
Non, parce qu'elle ne passe pas par ici. Elle s'obtient sans ordonnance et sans avance de frais, directement en pharmacie, pour toutes les femmes en France. Payer une évaluation pour l'obtenir n'aurait pas de sens.
Puis-je me faire rembourser cette démarche par ma mutuelle ?
Non. Cette évaluation ne s'inscrit pas dans un parcours de soins coordonnés et n'ouvre aucun droit à remboursement par l'Assurance Maladie ou une mutuelle. Les conditions de remboursement des frais figurent dans nos conditions générales.
Que se passe-t-il financièrement si le médecin demande un examen avant de se prononcer ?
L'évaluation reste celle que vous avez payée : le médecin peut demander une précision écrite ou un résultat d'examen avant de conclure. Un examen réalisé en dehors de notre service, comme une prise de tension, reste à votre charge indépendamment de nos frais.
Puis-je commencer une contraception avec vous ?
Oui, pour une pilule, un patch ou un anneau, à condition que le médecin juge votre situation compatible. Il évalue le risque à partir de vos réponses, tension artérielle, tabagisme, migraine avec aura, antécédent de thrombose, et peut vous demander une mesure récente de votre tension ou une consultation en présentiel. Le tarif est le même que pour un renouvellement.